Politica di spedizione (Consegna e tempi)

Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026

 

Presso Barbecue Four à Bois, facciamo tutto il possibile per garantirti una consegna semplice, sicura e senza sorprese 

Zone di consegna

Consegniamo in Francia metropolitana, Spagna, Belgio e Germania.

💡 La consegna è gratuita sui nostri forni a legna e barbecue.
Nessun costo nascosto: il prezzo visualizzato è il prezzo finale consegnato a casa tua.

Ti trovi in un altro Paese europeo? Consegniamo in tutta Europa. Contattaci per ricevere un preventivo personalizzato: info@barbecuefourabois.com

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Metodo di consegna

I nostri prodotti vengono spediti tramite corriere professionale specializzato, con un trasporto adeguato ai prodotti pesanti e voluminosi.

A seconda del prodotto ordinato, la consegna può essere effettuata:

• su pallet
• tramite trasporto stradale specializzato
• con appuntamento secondo il corriere 📅

La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

Condizioni di accesso

Alcuni dei nostri prodotti vengono consegnati con camion di grande capacità a causa del loro peso e volume.

👉 È quindi importante verificare che l’indirizzo di consegna sia accessibile a un veicolo per il trasporto.

In caso di dubbi sull’accesso (strada stretta, strada senza uscita, forte pendenza, accesso difficoltoso, ecc.), ti consigliamo di contattarci prima di effettuare l’ordine per trovare la soluzione migliore.

Tempi di preparazione e consegna

I tempi possono variare in base a:

• il tipo di prodotto
• la disponibilità
• la destinazione
• il periodo dell’anno

In generale, i tempi sono indicati nella scheda del prodotto o comunicati dopo la convalida dell’ordine.

Preparazione dell’ordine : in base alla disponibilità
Consegna : tempi variabili in base al prodotto e al corriere

Durante i periodi di intensa attività, i tempi possono essere leggermente più lunghi.

Ricezione del tuo ordine

Al momento della ricezione, ti consigliamo di verificare lo stato generale della merce in presenza del corriere.

Se alla consegna rilevi un’anomalia visibile (imballaggio danneggiato, prodotto danneggiato, pacco deteriorato), ti consigliamo di:

• annotare riserve precise sulla bolla di consegna
• scattare alcune foto, se possibile
• contattarci rapidamente affinché possiamo assisterti efficacemente 📩

Il nostro impegno

Prestiamo la massima attenzione alla preparazione, all’imballaggio e alla spedizione di ogni ordine.

Nonostante tutte le precauzioni adottate, può eccezionalmente verificarsi un inconveniente durante il trasporto.
In tal caso, il nostro team resta a tua disposizione per proporti una soluzione rapida e adeguata 💪

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda riguardante la consegna, puoi contattarci a:

info@barbecuefourabois.com